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Questions Fréquentes
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Notez bien que le délai de la livraison est décidé par les articles achetés et l’option du moyen de l’expédition .
Le délai de la livraison comprends deux parties :
Le délai du traitement : y compris la vérification de la commande ,le traitement, le contrôle de la qualité, et le délai de l’embalage.
Le délai de l’expédition : il est le délai pour le colis de notre entrepôt à la destinataion.
Le délai du traitement, vous pouvez le voir sur le page du produit.
Le délai du traitement varie de la saison pleine et des vacances .Vous pouvez voir ces informtions d’un mail our sur le site .
La commande va être expédié de notre entrepôt après l’embalage .Un mail va envoyer à l’adresse du mail que vous avez laissé au moment de passer la commande pour vous informer l’expédition de la commande .
Notez bien les options du moyen de l’expédition suivantes :
L’expédition en standard : 8-15 jours
L’expédition en expresse : 4-8 jours .
Un mail pour vous informer les informations de la livraison va être envoyé à votre mail enregistré. Et vous pouvez aussi connecter à votre compte Costumelive pour vérifier les informations de la livraison.